超商取台鐵票今起上路！！

　　即日起買火車票也可到超商取票、不必再跑郵局或車站！台鐵表示，今天上午六時起，包括統一、全家、萊爾富、OK等超商將可提供火車票取票服務且二十四小時營業，連同原提供服務的郵局，有上萬個據點可取票，超商手續費統一每張八元。

　　台鐵旅客以往透過網路或電話語音訂票後，只能到郵局或車站取票，其中到郵局取票每筆收取十元手續費（為何比超商貴兩元？），每筆最多可訂四張票，但今天六時起，取票通路將新增統一超商、全家便利商店、萊爾富、OK超商，民眾先在訂票系統訂票，再到超商或郵局現金付款取票，或事先網路信用卡付款後再到通路取票，包括一般列車、郵輪式列車和兩鐵列車都適用，每張火車票須付八元手續費(去回票以二張計算)。購買優待票者，請於乘車時備妥身分證明文件以備查驗。

退票注意事項

　　退票每張乘車票收取手續費十三元(春節及颱風等情形另依臺鐵規定為主；為何退票不是八元？多五元)，退票限開車前30分鐘辦理退票；不限定原購票門市辦理退票，任一設有ibon機台門市皆可辦理。辦理退票必須回原本取票通路商去退票，譬如統一超商取票民眾可回統一超商任一門市退票，但不能到全家等其他通路退票，另外若是網路刷卡付款旅客則須到車站持原信用卡處理退票。

7-11 ibon服務項目

1. 網路及語音訂位，可在ibon付款或取票
2. ibon現金付款取票者，可在ibon退票
3. ibon服務開放時間：

• 台鐵取票：每日24小時提供服務。
• 台鐵退票：10:00~22:00

  希望未來可以開放直接在超商或郵局訂位買車票，一次搞定變革為購票中心。